Aperçu

En utilisant notre site Web et en acceptant la politique de confidentialité lors de l’enregistrement, vous nous autorisez à utiliser et à divulguer vos informations personnelles de la manière décrite dans la présente politique de confidentialité.

Quelles Informations Collectons-Nous?

Lorsque vous ouvrez un compte avec QuickPay, nous devons collecter les informations suivantes:

• Nom complet, date de naissance et profession.
• Coordonnées, y compris l’adresse électronique.
• Des informations démographiques telles que l’adresse complète et le code postal.
• Informations financières, détails de virements internes et/ou retraits sur le compte bancaire.
• À des fins de vérification, nous nous réservons le droit de demander une preuve d’identification dans un format hors ligne.
• Votre adresse IP et vos temps d’accès seront suivis et stockés par rapport à votre identifiant d’utilisateur dans le double but de prévenir la fraude et de créer une piste d’audit lors de l’utilisation du service QuickPay.
• D’autres informations pertinentes pour les sondages et/ou les offres clients.

Que Faisons-Nous Des Informations que Nous Collectons?

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre ce dont vous avez besoin et pour vous fournir un meilleur service, et pour les raisons suivantes:

• Tenue de dossiers internes.
• Traiter les transactions et envoyer des avis sur vos transactions.
• Fournir les services et le support client que vous demandez.
• Nous pouvons utiliser les informations pour améliorer nos produits et services.
• Nous pouvons périodiquement envoyer des e-mails promotionnels sur de nouveaux produits, des offres spéciales ou d’autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser en utilisant l’adresse e-mail que vous avez fournie.
• De temps à autre, nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter à des fins d’étude de marché. Nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, fax ou courrier.
• Nous pouvons utiliser les informations pour personnaliser, mesurer et améliorer nos services et le contenu de notre site Web.
• Comparer l’exactitude des informations et les vérifier auprès de tiers.
• Empêcher les activités potentiellement interdites ou illégales et appliquer nos conditions générales.
• Résoudre les litiges, percevoir les frais et résoudre les problèmes.

Divulguer Toute Information à Des Tiers

• Nous ne vendons, ne commerçons, n’échangeons ou ne transférons pas à des tiers vos informations personnellement identifiables pour quelque raison que ce soit sans votre consentement.
• Cela n’inclut pas les tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à vous servir en tant que banques ou services de traitement et de vérification des cartes de crédit/débit. Ces entités ne peuvent pas utiliser vos informations à des fins secondaires, sauf si la loi l’exige.
• Pour les volumes de transactions dépassant une certaine limite, nous sommes légalement tenus de signaler certaines informations personnellement identifiables aux autorités.
• Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous pensons qu’il est approprié de se conformer à la loi, d’appliquer les politiques de notre site Web ou de protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité.

Conformité à La Loi sur La Protection de La Vie Privée En Ligne Des Enfants

• Nous suivons les exigences de la COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act), nous ne collectons aucune information auprès de personnes de moins de 13 ans.
• Notre site Web, nos produits et nos services s’adressent tous aux personnes âgées d’au moins 13 ans.

Protection de Vos Informations

• QuickPay protège les informations de votre compte contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisés.
• Vous devez saisir votre identifiant et votre mot de passe à chaque fois que vous souhaitez accéder à votre compte de préférence à l’aide d’un clavier virtuel. Assurez-vous de vous déconnecter lorsque vous avez fini d’utiliser un ordinateur partagé et protégez autrement le mot de passe utilisé pour accéder aux services QuickPay.
• Ne partagez jamais les détails de votre compte avec qui que ce soit. Si vous pensez que votre mot de passe a été compromis, vous devez le modifier une fois connecté ou contacter notre équipe d’assistance help@quickpaymg.com

Contrôle des Informations Personnelles

• Si les informations personnellement identifiables d’un utilisateur changent (telles que votre téléphone, e-mail ou adresse postale), ou si un utilisateur n’a plus besoin de notre service, nous fournissons un moyen de corriger et de mettre à jour les informations personnellement identifiables de cet utilisateur, telles qu’elles nous sont fournies. Cela peut être fait en vous connectant à votre compte et en cliquant sur le lien « paramètres ». Votre téléphone et votre adresse postale ne peuvent être modifiés qu’une seule fois par période de 3 mois.
• Pour fermer votre compte, vous devrez cliquer sur le bouton « Fermer le compte ». Cependant, veuillez comprendre que nous ne pouvons pas supprimer complètement les informations des utilisateurs en raison d’exigences légales, réglementaires et techniques de sauvegarde.

Liens Vers d’Autres Sites

Notre site Web www.quickpaymg.com peut contenir des liens pour vous permettre de visiter facilement d’autres sites Web d’intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous n’avons aucun contrôle sur ces autres sites Web. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lors de la visite de ces sites et ces sites ne sont pas régis par cette déclaration de confidentialité.

Vous devez faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité applicable au site Web en question.

Cookies

• Lorsque vous accédez à notre site Web, nous suivons la façon dont notre site Web est utilisé et pouvons placer de petits fichiers de données appelés « cookies » sur votre ordinateur.
• Nous envoyons un « cookie de session » à votre ordinateur lorsque vous vous connectez à votre compte. Ce type de cookie nous aide à vous reconnaître si vous visitez plusieurs pages de notre site au cours de la même session, afin que nous n’ayons pas besoin de vous demander votre mot de passe sur chaque page. Une fois votre déconnexion ou fermeture de votre navigateur, ce cookie expire et n’a plus aucun effet.
• Nous utilisons également des cookies de plus longue durée à d’autres fins telles que l’affichage de votre adresse e-mail sur notre formulaire de connexion, afin que vous n’ayez pas besoin de ressaisir l’adresse e-mail à chaque fois que vous vous connectez à votre compte.
• Nous encodons nos cookies de manière à ce que nous seuls puissions interpréter les informations qui y sont stockées. Vous êtes libre de refuser nos cookies si votre navigateur le permet, mais cela peut interférer avec votre utilisation de notre site Web.

Veuillez également visiter notre section Termes et Conditions établissant l’utilisation, les exclusions et les limitations de responsabilité régissant l’utilisation de notre site Web à l’adresse https://www.quickpaymg.com/terms-conditions/.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant cette adresse e-mail help@quickpaymg.com.